Dulu, zaman Nokia masih berjaya, penulis rutin berbincang dengan
petinggi Nokia di tingkat nasional, regional, maupun global. Penulis
bahkan pernah diundang mengikuti “mata kuliah Nokia” di kantor pusatnya
di Helsinki, Finlandia. Karena itu, penulis mengetahui sebagian alur
berpikir dan rencana pengembangan Nokia. Salah satunya, soal peluncuran
ponsel dual SIM yang secara tersirat sudah diungkapkan petinggi Nokia di Asia Pasifik sekitar dua tahun sebelumnya.
Hal serupa tidak penulis alami dengan Samsung. Jangankan mengobrol dengan eksekutif global, bertemu eksekutif regional pun belum pernah. Kondisi tersebut membuat penulis kadang gagal memahami substansi produk Samsung.
Hal serupa tidak penulis alami dengan Samsung. Jangankan mengobrol dengan eksekutif global, bertemu eksekutif regional pun belum pernah. Kondisi tersebut membuat penulis kadang gagal memahami substansi produk Samsung.